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Quienes Somos
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HistoriaSomos una empresa que presta servicios de entrega a domicilio de flores y regalos para ocasiones especiales cuyo propósito es satisfacer la demanda de nuestros clientes con altos estándares de calidad en todos nuestros productos.
El equipo que forma parte de nuestra empresa esta compuesto por una serie de profesionales cuya misión es elegir los mejores productos para ponerlos a su servicio.
La calidad inmejorable de nuestros productos y los servicios de primera, como son la atención al cliente, recepción del pedido, y entrega puntual de los arreglos florales contratados, esta es una de nuestras cartas de presentación para obtener así los más altos reconocimiento de nuestra distinguida clientela.
El principal valor agregado de nuestro Holding de empresas, son nuestros miles de clientes satisfechos y esto se debe a nuestro principal lema “Calidad, Dedicación, Servicio y Puntualidad”
Flores y Mimos cuentan con una completa flota de vehículos para entregar los pedidos a domicilio y para transportar las flores desde las florícolas hacia el local. Disponemos de una diversa variedad de modelos, formas, colores de arreglos florales, peluche, globos, regalos para que todos nuestros clientes, se sientan satisfechos y puedan realizar su mejor elección
Misión
Maximizar los sentimientos de nuestros clientes ofreciendo creaciones florales exclusivas y elegantes, elaboradas con una amplia gama de flores para todo tipo de ocasión y evento social, complementadas con novedosos detalles y acompañadas del mejor servicio de entrega oportuna en la ciudad de Guayaquil, aplicando la mejora continua.
Nuestra Misión esta orientada bajo 4 principios fundamentales:
Calidad: Todos nuestros productos cumplen con altos estándares de calidad garantizando a nuestros clientes productos de primera categoría acordes en las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Privacidad: Nuestra empresa se caracteriza por mantener una política de privacidad en los datos de nuestros clientes así como en la entrega de nuestros productos.
Puntualidad y responsabilidad: Nuestra empresa se compromete con la puntualidad en la entrega con el servicio ofrecido para que sus obsequios sean lo que usted solicito
Elegancia y distinción: Todos nuestros productos son una demostración de sencillez con acabadas y finas terminaciones que en su conjunto los hacen de mayor prestancia.
Visión
Ser la floristería líder en el Ecuador y reconocida internacionalmente, con algunas sucursales en las principales provincias del Ecuador y una línea dedicada exclusivamente a la completa organización y decoración de eventos sociales.
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Servicios
FLORES Y MIMOS Brinda una atención personalizada las 24 horas del día, las ventas incrementan notablemente gracias al desempeño de nuestros colaboradores, las mismas que son realizadas en el local o vía telefónica, las flores con las que realizamos los arreglos son diversas como rosas, girasoles, garberas, lirios, anturios, astromelias, crisantemos, cartuchos, orquídeas y variedad de follaje en bases de cerámica, metal, madera, cristal, cajas corrugadas de varias formas, colores y en piedras. Adicionalmente regalos como; peluches, tarjetas, globos y chocolates entregando el servicio las 24 horas los 365 días del año.
FLORES Y MIMOS incorporo a su línea, novedosos productos para que sirvan de complemento a su orden floral.
- Peluches.
- Chocolates.
- Tarjetas.
- Vinos y cervezas grabados con una variedad de logotipos.
- Rosas impresas (el cliente escoge la imagen, foto o mensaje que será impreso).
- Globos metálicos y con helio.
DOMICILIO
SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO.-
FLORES Y MIMOS cuenta con una serie de vehículos para entregar los pedidos a domicilio. Disponemos de una diversa variedad de modelos, formas, colores de arreglos florales, peluche, globos, regalos para que todos nuestros clientes, se sientan satisfechos y puedan realizar su mejor elección.
Día-día nos esforzamos por brindar un excelente y eficiente servicio a nuestros clientes ya que nuestra atención es personalizada y nuestra organización está continuamente innovando.
MIMOSSERVICIO DE MIMO Con FLORES Y MIMOS
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DECORACIÓNDECORACIÓN DE EVENTOS Dentro de nuestros servicios también se encuentra
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VALORES
VALORES CORPORATIVOS
FLORES Y MIMOS trabaja con principios fundamentales para el desarrollo de sus actividades.
- Responsabilidad.- Entregamos un producto acompañado de un servicio eficiente y oportuno.
- Amabilidad y Respeto.- El servicio se basa en el trato amable hacia el cliente.
- Trabajo en equipo.- Cada colaborador es parte fundamental de la empresa para lograr los objetivos propuestos sin que prevalezcan intereses individuales.
- Competitividad.- Estamos en la capacidad de competir limpiamente porque hemos logrado la satisfacción del cliente a través del arduo trabajo.
- Ética, honestidad y transparencia.- Nuestras actividades son lícitas realizadas de acuerdo a leyes establecidas sin necesidad de actos de corrupción.
Disponemos de una muy amplia variedad de Globos con Helio que usted puede agregar a sus Arreglos Florales como extras, si desea saber más sobre los motivos que disponemos por favor contáctenos.
Si tiene preguntas, dudas o inquietudes sobre alguno de nuestros servicios o productos, le recordamos que estamos dispuestos a atenderlo las 24 horas del día durante todo el año. Solo déjenos sus datos en la siguiente forma de contacto y gustosos le responderemos tan pronto como nos sea posible en un plazo máximo de 8 horas laborables.
Promociones 2024
Promoción1:
Servicio de entrega con mimo
Por la compra de un arreglo floral mayor a $30 dólares cancelada en efectivo recibe el 40% de dscto. en el servicio de mimo.
Precio normal: $25
Precio de promoción: $15
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Promoción2:
Servicio de entrega a domicilio
Por este mes recibe el servicio de entrega a domicilio totalmente gratis por la compra de cualquiera de nuestros productos cancelados en efectivo.
Promocion 3:
Por la compra de este producto recibe gratis los siguientes beneficios... 1.- Globo Metalizado 2.- Envio a Domicilio Costo del Producto $29,99
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Contacto
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Guayaquil- Ecuador Tuenti: 0978880232 E-mail: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
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Pedidos
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Políticas de entrega.- El cargo por el servicio a domicilio cubre únicamente una entrega, por lo que al presentarse cualquier situación que nos impida entregar el presente y que no sea atribuible a nosotros, se tendrá que cubrir otro cargo de servicio a domicilio o pasar a recoger el presente a nuestras instalaciones. El cliente se obliga a proporcionar la información necesaria del destinatario, por lo que a falta de datos o error, la empresa no será responsable. Al llegar a una dirección y al no encontrarse nadie que lo pueda recibir en esa dirección se realizara lo siguiente: Opción 1) Opción 2) Políticas del Producto |
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